Samhandelsbetingelser

For udstedelse og brug af METRO-kundekort
METRO er et varehus for detailhandlere og næringsdrivende inden for
handel, industri og service samt institutioner og udvalgte foreninger.

Udstedelse af kundekort
METRO-kundekort udstedes på grundlag af indleveret ansøgning med angivelse af CVR-nummer og/eller reklamekode.

Ansvar for kundekort
Ansøgeren står inde for, at de til firmaet udstedte METRO-kundekort
anvendes i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler for
kortindehavere, og bekræfter ved sin aktive accept af nærværende
betingelser , at de indkøbsberettigede, som får selvstændige kort, er
gjort bekendt med brugerreglerne. Ved tab af kundekort skal METRO straks
underrettes.

Adgang til METRO
Indkøbsberettigede skal ved indkøb i METRO på forlangende fremvise
METRO-kundekortet. Supplerende legitimation skal på forlangende
fremvises. På forlangende skal den indkøbsberettigede tillige afgive
underskriftsprøve.
Den indkøbsberettigede kan ved indkøb i METRO ledsages af maksimalt 2
personer.
Børn er velkomne i markedet under forældrenes opsyn og ansvar.
Tasker, poser, paraplyer, barnevogne o. lign. må ikke medtages i
salgshallen.
Hvis den indkøbsberettigede er forhindret i selv at foretage indkøb, kan
denne skriftligt give en anden, der er tilknyttet virksomheden,
fuldmagt til indkøb i en begrænset periode. Kundekort og fuldmagt
forevises uopfordret ved adgang.

Ændringer vedrørende udstedte METRO-kundekort
Adresseændring eller ændringer i navn/adresse på indkøbsberettigede
meddeles METRO skriftligt eller ved personlig henvendelse i
kundeindgangen.
Ved virksomhedsophør – eller hvis en indkøbsberettiget ikke længere er
ansat i virksomheden - skal det/de udstedte kundekort returneres til
METRO. Det samme gælder i de tilfælde, hvor kunden ikke længere ønsker
at benytte kortet.

Misbrug af METRO-kundekort
Ved misbrug vil METRO-kundekortet blive inddraget. Misbrug er bl.a.
indkøb foretaget af en uberettiget person, varer ikke udført af landet
trods erklæring herom eller dækningsløs betaling. METRO forbeholder sig
ret til at gøre krav gældende over for virksomheden for tab hidhørende
fra misbrug.

Databeskyttelse
Indsamling, brug og/eller bearbejdning
Den af METRO indsamlede information (”Personlige Data”) vil udelukkende
blive brugt til formål som administration, langtidskundepleje, personlig
og individuel kundeservice, salgsfremmende foranstaltninger samt
markeds- og meningsmålinger (såvel post som elektronisk kommunikation).

Oplysninger om teknisk databehandling
Da METRO er en del af METRO-Gruppen, der er en stor koncern, som
arbejder internationalt, kan dine Personlige Data blive overført til og
fra en af METRO-Gruppens internationale datacentre (drevet af
METRO-Group Information Technology GmbH (MGI)) Dine data vil dog altid
blive anvendt i overensstemmelse med de ovenfor beskrevne
retningslinier. Vores datacentre arbejder i fuld overensstemmelse med de
europæiske databeskyttelsesregler, som garanterer en ensartet og
fyldestgørende databeskyttelse, også ved overførsel mellem forskellige
lande (og når der er tale om forskellige databeskyttelsesniveauer).

Adgang til og sikkerhed af Personlige Data
Adgang til dine Personlige Data vil være begrænset til autoriserede
ansatte som krævet til de formål, der er angivet i første afsnit. METRO
træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at
beskytte sikkerheden og fortroligheden af dine Personlige Data og
gennemgår regelmæssigt disse foranstaltninger og forbedrer dem for at
afspejle ændringer i lovgivningen eller forbedringer i den tilgængelige
teknologi.

Korrekthed og berigtigelse af Personlige Data
Du har ret til adgang og gennemgang af dine Personlige Data og til at
anmode om, at dine Personlige Data korrigeres, ændres, slettes eller
spærres.

METRO kontaktinformation
Såfremt du har yderligere spørgsmål eller ønsker at få adgang til at
gennemgå dine Personlige Data, bedes du skriftligt kontakte
Servicechefen.